Política de cambios y devoluciones - X2 Sportswear
En X2 Sportswear, nos comprometemos a ofrecer productos de alta calidad y garantizar la satisfacción del cliente. Por razones de higiene y seguridad, los intercambios y devoluciones están sujetos a las siguientes condiciones:
Ropa interior y trajes de baño
Siguiendo los estándares internacionales de higiene y priorizando la seguridad de nuestros clientes, solo se aceptan intercambios para estas categorías en los siguientes casos:
* Defectos de fabricación o imperfecciones del producto.
* Artículos enviados incorrectamente, donde el producto recibido no coincide con el pedido original.
Por razones de higiene, no se aceptan cambios debido a la talla, preferencia personal o selección incorrecta del producto para ropa interior y trajes de baño.
Ropa deportiva, camisetas y pantalones cortos
Para estas categorías, los clientes tienen 8 días a partir de la fecha de recepción del pedido para solicitar un cambio por las siguientes razones:
* Cambio de talla.
* Defectos de fabricación o imperfecciones del producto.
* Artículos enviados incorrectamente, donde el producto recibido no corresponde al pedido realizado.
Los productos deben devolverse en las mismas condiciones en que se recibieron, sin usar, con etiquetas y embalaje originales.
X2 Sportswear se reserva el derecho de revisar cada solicitud de intercambio para asegurar el cumplimiento de estas condiciones.
